解説
アウトソーシング(Outsourcing)とは、業務の一部を外部の協力先に発注すること。業務に必要な人やサービスを、外部(アウト)から調達(ソーシング)するという意味。アウトソーシングでは、自社の特定の業務を、より特化した外部の専門業者に発注することより、単なるコスト削減だけではなく、業務の品質を高め、自社の人的資源をより付加価値の高い重要なコア業務に投入することに繋げられる。
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)との違いは、BPOでは従来のアウトソーシングよりも、委託できる業務範囲が広いことである。例えば、これまで経理部の業務の一部をアウトソーシングしていたとすると、BPOでは、経理部のすべての業務を丸ごとアウトソーシングできるため、経理部が不要なる。
使用例
今はアンケートのデータエントリーだけアウトソーシングしてるんだけど、データの仕分けまで頼めないかな。